Na Hype Shoes, a sua experiência é prioridade. Por isso, oferecemos a primeira troca gratuita caso o tênis não sirva ou você queira outro modelo.

Como solicitar a troca:

  1. Envie um e-mail para [seuemail@dominio.com] ou chame a gente no WhatsApp em até 7 dias após o recebimento do pedido.

  2. Informe seu nome completo, número do pedido e o motivo da troca.

  3. Nossa equipe vai te orientar sobre como fazer o envio de volta sem custos.

Devoluções:

Se quiser devolver o produto, o prazo também é de 7 dias corridos após o recebimento. O reembolso será feito assim que o produto chegar de volta ao nosso centro de distribuição, nas mesmas condições em que foi enviado.