Política de Trocas e Devoluções
Na Hype Shoes, a sua experiência é prioridade. Por isso, oferecemos a primeira troca gratuita caso o tênis não sirva ou você queira outro modelo.
Como solicitar a troca:
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Envie um e-mail para [seuemail@dominio.com] ou chame a gente no WhatsApp em até 7 dias após o recebimento do pedido.
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Informe seu nome completo, número do pedido e o motivo da troca.
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Nossa equipe vai te orientar sobre como fazer o envio de volta sem custos.
Devoluções:
Se quiser devolver o produto, o prazo também é de 7 dias corridos após o recebimento. O reembolso será feito assim que o produto chegar de volta ao nosso centro de distribuição, nas mesmas condições em que foi enviado.